( Traduction en Français en Bas )

🗑️ Account Deletion Policy – Africaok

1. Introduction

At Africaok, we respect your right to control your personal data. This page outlines the conditions, process, and effects of deleting your account from our platform.

By deleting your account, you permanently erase your presence on Africaok, along with associated data, under the terms described below.

2. What Deleting Your Account Means

When you request to delete your account:

• Your profile and personal information will be permanently deleted.

• Your posts, comments, and media may be removed or anonymized, depending on platform rules and local laws.

• You will lose access to all Africaok services and features.

• The deletion process is irreversible after confirmation.

3. Conditions for Deletion

You may request deletion of your account at any time if:

• You are the owner of the account.

• There are no unresolved violations or pending legal issues involving your account.

• You have no ongoing financial or transactional obligations on Africaok (e.g., unpaid subscriptions or disputes).

4. How to Delete Your Account

You can delete your account by following these steps:

Web/Desktop:

1. Go to your Settings.

2. Click on Privacy or Account Settings.

3. Select "Delete My Account".

4. Confirm your password and agree to the final warning prompt.

Mobile App:

1. Tap Profile > Settings.

2. Navigate to Account Management.

3. Tap Delete Account.

4. Follow the confirmation steps.

5. Processing Time

• Once the deletion request is confirmed, your account will be permanently deleted within 30 days.

• During this time, you may contact support if you wish to cancel the deletion (unless data erasure has already occurred).

6. Data Retention

We may retain certain data for legal or security purposes as permitted or required by law (e.g., fraud prevention, tax records).

Examples include:

• Payment records

• Legal claims or compliance data

• Anonymized or aggregated analytics

7. Your Rights

As per GDPR, CCPA, and similar regulations, you have the right to:

• Access your data

• Correct or update inaccurate data

• Request deletion of your data

• Object to certain processing

• Withdraw consent

For more details, please read our full Privacy Policy or contact our support team.

8. Contact Us

If you have questions about account deletion or your data rights, please contact:

📧 Email: support@africaok.com
🌍 Website: www.africaok.com
📱 In-app Support: Settings > Help & Support

( Traduction en Français en Bas )

🗑️ Politique de Suppression de Compte – Africaok

1. Introduction

Chez Africaok, nous respectons votre droit de contrôler vos données personnelles. Cette page décrit les conditions, le processus et les conséquences de la suppression de votre compte sur notre plateforme.

En supprimant votre compte, vous effacez définitivement votre présence sur Africaok, ainsi que les données associées, selon les modalités décrites ci-dessous.

2. Conséquences de la Suppression de Votre Compte

Lorsque vous demandez la suppression de votre compte :

• Votre profil et vos informations personnelles seront supprimés de manière permanente.

• Vos publications, commentaires et médias peuvent être supprimés ou rendus anonymes, selon les règles de la plateforme et les lois locales.

• Vous perdrez l’accès à tous les services et fonctionnalités d’Africaok.

• Le processus de suppression est irréversible après confirmation.

3. Conditions de Suppression

Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment si :

• Vous êtes le propriétaire du compte.

• Il n’y a aucune infraction non résolue ou procédure juridique en cours liée à votre compte.

• Vous n’avez aucune obligation financière ou transactionnelle en cours sur Africaok (ex. : abonnements impayés, litiges).

4. Comment Supprimer Votre Compte

Sur Web / Ordinateur :

1. Rendez-vous dans vos Paramètres.

2. Cliquez sur Confidentialité ou Paramètres du compte.

3. Sélectionnez « Supprimer mon compte ».

4. Confirmez votre mot de passe et validez l’avertissement final.

Sur l’Application Mobile :

1. Touchez Profil > Paramètres.

2. Accédez à Gestion du compte.

3. Appuyez sur Supprimer le compte.

4. Suivez les étapes de confirmation.

5. Délai de Traitement

• Une fois la demande confirmée, votre compte sera définitivement supprimé sous 30 jours.

• Durant ce délai, vous pouvez contacter le support si vous souhaitez annuler la suppression (sauf si les données ont déjà été effacées).

6. Conservation des Données

Nous pouvons conserver certaines données à des fins légales ou de sécurité, comme le permet ou l’exige la loi (ex. : prévention de la fraude, obligations fiscales).

Par exemple :

• Données de paiement

• Données liées à des réclamations légales ou à la conformité

• Analyses agrégées ou anonymisées

7. Vos Droits

Conformément au RGPD, au CCPA et à d’autres réglementations similaires, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données

• Corriger ou mettre à jour des données inexactes

• Demander la suppression de vos données

• Vous opposer à certains traitements de données

• Retirer votre consentement

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité ou contacter notre équipe de support.

8. Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant la suppression de compte ou vos droits liés à vos données, veuillez nous contacter :

📧 Email : support@africaok.com
🌍 Site Web : www.africaok.com
📱 Support dans l'application : Paramètres > Aide & Support